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管理咨詢中如何推廣精益實思想?新益為精益咨詢公司概述:精益管理由最初的在生產系統的管理實踐成功,已經逐步延伸到企業的各項管理業務,也由最初的具體業務管理方法,上升為戰略管理理念。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價值實現最大化。
精益咨詢
一、精益思維的核心
經過半個多世紀的發展,精益思想已成為一種優秀的管理理論。精益思想的核心是消除浪費,創造價值。《精益思想》一書將“浪費”定義為消耗了資源而不創造價值的一切人類活動。任何企業都應該開展有價值的活動,員工應該做有價值的工作,他們應該能夠快速響應市場需求。
二、管理咨詢概述
管理咨詢協會(MCA)將管理咨詢定義為:針對有關的管理問題提供獨立的建議和幫助,它一般包括確定和考察相關的問題以及/或者機會,推薦合適的行動方案,并且為所提出的建議提供幫助,即找出問題,提出方案,協助實施。
(一)管理咨詢的任務
管理咨詢行業形象地被譽為企業的“外部大腦”。因此,企業管理咨詢的任務大致可以分為三類:一是幫助識別或判斷運營問題,找出主要原因,提出切實可行的改進方案。二是指導改進計劃的實施。三是傳授管理理論和科學方法,培養中高級管理人員,從根本上提高企業素質。
(二)管理咨詢公司存在的主要問題
我國管理咨詢業起步較晚,管理咨詢公司提供的服務還比較薄弱。企業發展還存在一些差距。我們可以將這些影響企業競爭力的因素歸結為以下幾個方面。
1、缺乏有效的溝通
“咨詢研究——咨詢報告——協助實施——總結”是咨詢公司的管理咨詢運作流程。按照這個流程,咨詢公司收到項目后,需要進行調研,撰寫咨詢報告。但由于視角不同,企業與咨詢公司之間的理解可能存在差異,需要雙方共同商討修改方案。
如果雙方沒有達成共識,企業將不會主動合作,一旦執行者無法理解計劃,或那是因為企業沒有足夠的執行力。即使是最好的咨詢計劃對企業來說也是無用的。溝通不暢會導致一個好的咨詢方案不能發揮應有的作用,對企業的發展產生不利影響。
2、缺乏高素質的專業人才
我國管理咨詢企業中,缺乏工程技術信息等專業人才,知識面狹隘,知識老化嚴重,缺乏現代咨詢意識,未能形成多元化的人才結構。另外,由于我國咨詢公司規模小、業務量小、業務相對簡單,我國的咨詢顧問無法得到足夠的培訓,實際操作能力也比較差。
3、內部管理不規范
由于管理咨詢行業門檻低,咨詢市場魚龍混雜。有的企業只注重業務發展而忽視內部管理。很多企業沒有規范的服務模式、良好的企業文化、人員使用不當、組織架構設置不合理、財務管理混亂、管控手段單一,以至于管理咨詢公司管理混亂的怪現象。
三、精益思想對管理咨詢的啟示
(1)精益思想對管理咨詢需求的影響和啟示,從而避免因預測不準確等諸多不確定因素造成的浪費,而精益思想要求我們從客戶的角度出發,開拓新的思路,并給出統一客戶和企業利益的思路和方法。
我認為精益思想對管理咨詢的影響和啟示可以歸結為以下三個方面:
1、精益思維為管理咨詢提供思維工具
好的思維方式會產生高質量的產品和高水平的服務。
首先,我們要學習并善于運用系統思維的原理,咨詢項目過程中出現非最優決策的原因有錯誤的假設和不充分的原因。基于對現有問題的假設和假設做出的決策通常是不準確的。
第二,系統思維體現在真正的提高,你需要學會如何找到問題的根源,理清更深層次的關系。我認為發現事物的因果關系并采取魚骨圖和5W1H方法可以幫助找到根本原因。
第三,最后,系統思維要求項目管理的目標是面向整體優化而不是局部優化,發現和學習局部優化,并將其應用于整體優化,即快速交付高質量和質量價值。
2、精益思維為管理咨詢提供組織工具
精益的支柱不是管理工具和減少浪費,正如我前面提到的,精益的支柱是持續改進和尊重他人,換句話說,精益思維成功的本質是“挑戰現狀”持續改進和“以人為本”。在咨詢項目管理中,我們指的是尊重他人的“人”。我們指的是項目團隊成員和咨詢業主。
公司的高層領導、中層管理人員和基層員工,都是我們需要合作和尊重的。咨詢項目管理中的組織表現在建立多功能和高績效的項目團隊,建立具有挑戰性和現實性的目標,團隊執行和控制過程,團隊決策和敬業的團隊成員,團隊管理的外部依賴。
3、精益思維為管理咨詢提供行動工具。在思考和組織之后,我們要談的是行動。行動是我們使用各種實際方法來實現目標最直接的方式。對于咨詢項目管理,5S、價值流圖、標準化運營等都是精益帶來的行動工具。此外,PDCA、ECRS、5W1H方法也為咨詢項目管理提供了便捷的方法。
(2)促進精益思維的要點
為了在管理咨詢公司推廣精益思維,我認為有以下幾個關鍵點:
1、提高認識
改進意味著改進,挑戰改進是精益思維的支撐。改進是每個人的事。在咨詢項目團隊中,每個團隊成員都應該有改進的意識。改進的認知起點是“任何企業都有問題”,因此改進解決問題的方法是創造一種文化,讓每個人都有意識地承認這些問題。
2、執行
任何工作最終都是由人來完成的。不能把想法付諸行動,無助于精益的實現,所以一個執行力強的優秀團隊是精益推廣的必要條件和前提。它是管理咨詢公司走向精益項目管理并取得成功的基礎。
管理咨詢中如何推廣精益實思想?以上就是新益為精益咨詢公司的相關介紹,做好企業的精益管理工作就是為精益生產管理活動打下基礎,讓精益生產管理在企業中發展有一個良好的前提。
建立生產有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業現場;
為企業規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環評價、人才育成、持續改善、績效管理、文化養成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學,執行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優化物流、改善工作環境等